プライバシーポリシー

COCON TOHOKU（以下弊社）は、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令を遵守し、お客様の弊社に対する期待と信頼に応えて参ります。

個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の定義について

個人情報とは、以下の情報により特定の個人として識別できる、照合できるものをいいます。

お名前、生年月日、性別、ご職業、お電話番号、ご住所、メールアドレス
また、この情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。

2.個人情報の収集・利用目的

個人情報を収集する際にはお客様の同意を得る事とし、無断で収集・利用することはございません。
弊社がお客様の個人情報を取得する利用目的は下記のとおりです。

お客様のご予約確認のため
お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため
お客様にとってより魅力的で、価値のある商品開発、改善やサービスを提供するため
その他なんらかの理由で利用者の皆様と接触する必要が生じたときのため

3.個人情報の開示について

お客様から同意をいただいた場合
関連子会社等に必要な限度において個人情報を開示する場合。（この場合、機密保持契約を取り交わすなどの措置を講じます。）
法律にもとづき必要と判断される場合。
お客様が第三者に不利益を及ぼすと当社が判断した場合。
お客様、または、公共の利益のために必要であると考えられる場合。

4.個人情報の管理について

お客様の個人情報は、第三者がアクセスできない安全な環境下で管理しています。データの破壊、改ざん、漏洩等が起こらないように社内体制を整えております。

5.個人情報の照会・訂正・削除について

お客様からご提供いただいた個人情報に関して、照会、訂正、削除を要望される場合は、こちらからご請求下さい。個人情報漏洩防止の観点から、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示、訂正、削除いたします。

6.インターネットサービスにおける個人情報の取り扱いについて

弊社ではお客様に提供するインターネットサービスについて、個人情報の外部への漏洩を未然に防ぐため、一部のサイトにSSL対応によるセキュリティーを実施いたしております。また、下記の目的のためホームページの各サイトではクッキーを使用することがあります。

より満足いただけるように、コンテンツの改廃・個々のお客様に合わせてカスタマイズされたサービスを提供する場合
お客様がどんなサービスに興味をお持ちなのかを分析したり、サイト上での効果的な広告の配信のために利用させていただく場合）

お客さまは、お使いのブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。クッキーを拒否するとサービスが受けられない場合もございます。

7.インターネットサービスにおける個人情報の取り扱いについて

8.お問合せについて

お客様ご自身の個人情報やこのページの内容に関するお問合せ・苦情は、お問い合わせフォームより受付けます。

9.Cookieの使用について

Cookieとは、ウェブサーバからお客様のブラウザ、ハードディスクに小さなファイルデータを送信し、お客様の訪問履歴などの内容を参照することができる機能です。当社は、Webサイトのアクセス性・利便性を向上させる目的でCookieを使用し、閲覧状況などの情報を収集する場合がありますが、このデータは氏名や生年月日など、利用者個人を特定・追跡するものではありません。Cookieの使用を希望されない場合は、お客様のブラウザでいつでも設定を変更することが可能です。Cookieを有効または無効にする手順については、ブラウザにて異なります。お使いのブラウザの“ヘルプ”メニューよりご確認ください。

10.Cookieおよびユーザー行動情報の取得について

当社では、Webサイトおよびサービスの改善向上を目的として、第三者企業が提供するアクセス解析ツールや広告分析ツールなどを導入しております。これらのツールはCookieを利用し、お客様のサイト利用状況の計測や、広告の表示回数やクリック数の測定、お客様に合わせたコンテンツや広告の表示、ソーシャルメディア機能の提供を行っております。また、計測したデータはデータ解析や広告配信、ソーシャルメディアの第三者企業に提供しております。Cookieはお客様のブラウザを識別することはできますが、お客様個人を特定することはできません。

11.Google Analyticsの利用について

当社は、お客様の動向を調査する目的でGoogleによるアクセス解析ツール「Google Analytics」、「Google Search Console」を使用します。これらはアクセス情報の収集のためにCookieを使用しておりますが、このアクセス情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関して、詳しくはGoogle社のプライバシーポリシーからご確認ください。

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